Orientación estratégica | Cámara de Comercio de Cartagena

Misión

Somos el aliado estratégico con la más alta gestión de capital intelectual y relacional para impulsar la transformación digital, la innovación y la sostenibilidad para el desarrollo competitivo de Cartagena y norte de Bolívar.

Visión

Ser dinamizadores del crecimiento y desarrollo del tejido empresarial de la región, impulsando su transformación sostenible.

Funciones y deberes

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Funciones y deberes

Política de Calidad

En la Cámara de Comercio Cartagena fortalecemos al empresariado e impulsamos la competitividad de la región comprometiéndonos con:

El mejoramiento continuo de nuestros procesos, partiendo de la estructuración e implementación de un Sistema de Gestión.
La satisfacción de las necesidades de los empresarios de nuestra jurisdicción y demás grupos de interés.
La excelencia en la prestación de un servicio oportuno y confiable.
El fortalecimiento de las competencias de nuestro equipo humano.
El cumplimiento de la normatividad vigente.

Valores Corporativos

Liderazgo: Promovemos el desarrollo de programas y proyectos en sinergia con nuestros grupos de interés, en el marco del liderazgo transformacional, para impactar positivamente nuestra región.
Integridad: Actuamos en el marco de la responsabilidad, honestidad y legalidad, desempeñándonos con transparencia y excelencia.
Compromiso: Consideramos primordial el trabajo colaborativo y bien hecho, fijando metas exigentes y consecuentes con nuestros objetivos estratégicos y las necesidades de nuestros grupos de interés.
Respeto: Respetamos la dignidad del ser humano, sus valores y creencias y reconocemos nuestras diferencias, escuchamos a todos con atención y valoramos sus aportes.
Pasión por servir: Desarrollamos comportamientos y acciones que buscan permanentemente la satisfacción de nuestros grupos de interés.

Orientadores Estratégicos

Innovación y sostenibilidad: Somos agentes de gestión del conocimiento e innovación, que integra información y presta servicios de alto valor agregado, garantes del equilibrio entre lo económico, social y ambiental.
Alianzas estratégicas: Somos aliados de nuestros grupos de interés e impactamos de manera conjunta el desarrollo económico y social de nuestra región.
Servicios integrados: Contamos con un modelo de servicio integrado que permite comprender las necesidades de los usuarios y ofrecer una oferta de servicios a la medida.

Oferta de Valor

Confianza y seguridad en el manejo de los registros públicos y servicios prestados.
Transparencia en el manejo de los asuntos públicos y de interés de la ciudadanía.
Imparcialidad y neutralidad en todas las actuaciones.
Innovación en su oferta de servicios.
Soluciones acordes a las necesidades de los grupos de interés.
Acompañamiento para crecer de manera efectiva y sostenible en el mercado nacional e internacional.
Información relevante, pertinente y actualizada sobre los sectores estratégicos locales.
Alianzas y proyectos para fortalecer el desarrollo empresarial, la competitividad y la cultura.
Servicios socialmente responsables creando valor a los grupos objetivos.
Gestión del conocimiento para el desarrollo regional.
Articulación de organizaciones públicas y privadas para el desarrollo regional.
Gestión estratégica para el crecimiento y competitividad de las empresas.
Amplia cobertura en los municipios de la jurisdicción.

Propuesta de Valor

Conectamos el tejido empresarial de la región, para su crecimiento continuo a través de alianzas, servicios integrados e innovadores y un equipo multidisciplinario altamente especializado.